Zarządzanie logistyczne

Opis:
  1.   WPROWADZENIE DO LOGISTYKI

  

  Definicje, podstawowe koncepcje i przesłanki dynamicznego rozwoju logistyki i zarządzania łańcuchem dostaw w Polsce , w Europie i na Świecie.

  

  2.   ZARZĄDZANIA ZAPASAMI I GOSPODARKĄ MAGAZYNOWĄ

  

  Rola gospodarki magazynowej w łańcuchu dostaw, zadania logistyki magazynowej, klasyfikacja zapasów i zarządzanie ich kategoriami, metody prognozowania, kontroli i optymalizacji zapasów, organizacja i zarządzanie magazynem, zarządzanie przepływem informacji w magazynie, kontrola i planowanie kosztów magazynowych, ocena efektywności zarządzania zapasami, jakość i produktywność magazynu oraz zarządzanie zespołami ludzkimi.

  

  

  3.   ZARZĄDZANIE TRANSPORTEM

  

  Rola transportu w logistyce, zarządzanie transportem własnym i wynajmowanym, podstawowe decyzje transportowe, outsourcing usług transportowych i logistycznych, ocena i wybór przewoźników.

  

  4.   LOGISTYCZNA OBSŁUGA KLIENTA

  

  Definicja logistycznej obsługi klienta. Sposoby budowania strategii obsługi klienta. Standardy obsługi klienta – ich tworzenie, komunikowanie i monitorowanie. Logistyka a budowanie lojalności klientów. Tendencje rozwojowe w sferze budowania partnerstwa z klientem.

  

  5.   RACHUNEK KOSZTÓW W LOGISTYCE

  

  Rola logistyki w obniżaniu kosztów działalności przedsiębiorstwa. Tradycyjna a nowoczesne metody liczenia kosztów – analiza porównawcza. Przegląd współczesnych narzędzi zarządzania kosztami w przedsiębiorstwie: rachunek kosztów działań, całkowity koszt posiadania, rachunek kosztów w łańcuchu dostaw. Metody analizy wartości dodanej. Zrównoważona karta wyników jako kompleksowe podejście do kontrolingu firmy.

  

  6.   ZARZĄDZANIE ZAOPATRZENIEM I DYSTRYBUCJĄ

  

  Charakterystyka podsystemu zaopatrzenia. Problemy decyzyjne w zarządzaniu zaopatrzeniem. Zaopatrzenia a inne podsystemy i czynności w przedsiębiorstwie. Kształtowanie stosunków z dostawcami. Wybrane narzędzia gospodarowania materiałowego. Tendencje rozwojowe w sferze zaopatrzenia.

  

  Definicje dystrybucji i kanałów dystrybucyjnych, uczestnicy i ich rola w kanale dystrybucyjnym, zarządzanie fizyczną dystrybucją towarów.

  

  7.   ZARZĄDZANIE JAKOŚCIĄ W LOGISTYCE

  

  Podstawy kompleksowego zarządzania jakością w przedsiębiorstwie logistycznym, metody poprawy produktywnośći w firmie. Narzędzia i koncepcje poprawy produktywności: praktyki 5S, TPM. SMED, Lean Six SIgma

  

  8.   TENDENCJE ROZWOJOWE LOGISTYKI I ŁAŃCUCHA DOSTAW – ZWINNA LOGISTYKA

  

  9.   GRA SYMULACYJNA: THE BEER GAME

  

  10. PODSUMOWANIE SZKOLENIA

PROWADZĄCY:
Specjalista w takich dziedzinach jak: zarządzanie logistyczne, logistyka dystrybucji, strategie konkurencji, zarządzanie jakością w przedsiębiorstwie czy TQM. Stypendysta rządu Kanady, Fundacji Mellona oraz rządu Austrii. Ukończył specjalny program (International Faculty Development Programme) w Międzynarodowej Szkole Zarządzania IESE w Barcelonie (Uniwersytet Navarry), następnie Research Associate, University of British Columbia, Vancouver BC, Kanada, uczestnik AOTS Executive Training Programme – szkolenie na temat japońskich metod zarządzania.

INFORMACJE ORGANIZACYJNE:
Czas trwania szkolenia: 3 dni; ok. 20 godz. dyd.

Cena zawiera:
– zakwaterowanie w pokoju 2 osobowym o wysokim standardzie.
– pełne wyżywienie – od kolacji w dniu poprzedzającym szkolenie do obiadu ostatniego dnia szkolenia
– udział w zajęciach
– zestaw materiałów szkoleniowych
– przerwy kawowe
– udział w imprezach regionalnych
– imienne zaświadczenie o ukończeniu szkolenia

Rezerwacja pokoju 1osobowego za dodatkową opłatą 100 zł/doba.
Pobyt osoby towarzyszącej jest możliwy po wcześniejszym uzgodnieniu z Organizatorem.

Istnieje możliwość udziału w szkoleniu w opcji bez zakwaterowania i wyżywienia.
W celu uzyskania bliższych informacji prosimy o kontakt z biurem.